Web-varausohjeet
Kun olet tehnyt web-varaussopimuksen Esportissa paikan päällä, voit varata omilla tunnuksillasi pelivuoroja netissä. Muistathan aina peruuttaa varauksesi, mikäli et pääse käyttämään vuoroasi!
Yöllä tehtävien päivitysten takia saattaa web-varausjärjestelmä toimia hitaammin n. klo 01−10 välisenä aikana.
Sisäänkirjautuminen:
Käyttäjätunnus: sähköpostiosoite
Salasana: 123456
Tunnukset
Sähköpostiosoite on se, minkä ilmoitit sopimusta tehdessäsi. Salasana tulee vaihtaa ensimmäisellä kirjautumiskerralla.
Varauksien teko
- Voit tehdä kolme varausta kerrallaan. Käytyäsi varaamallasi pelivuorolla voit taas varata uuden irtovuoron.
- Varaukset voit tehdä kahdeksi viikoksi eteenpäin.
- Varauksen voit tehdä saman päivän vuoroille viimeistään kahta tuntia ennen vuoron alkua.
- Varaus on lunastettava 12 minuuttia ennen tunnin alkua. Varaus maksetaan vastaanoton tiskillä samalla tavalla kuin normaalisti pelaamaan tultaessa.
Varauksen peruminen ja karenssi
- Mikäli et pääse osallistumaan varaamallesi vuorolle, peruthan varauksesi viimeistään kahta tuntia ennen vuoron alkua. Varaukset voi perua vain järjestelmän kautta.
- Kolme perumatonta vuoroa 3 kk:n jakson aikana vie varausoikeuden ja saat kuukauden karenssin.
- Kun huomaat menettäneesi varausoikeuden, ilmoita siitä vastaanottoon, niin oikeudet palautetaan sinulle kuukauden päästä laskien viimeisestä perumattomasta varauksesta. HUOM. Oikeudet eivät palaudu automaattisesti, vaan ainoastaan, jos ilmoitat siitä meille.
- Web-varauksen kautta tehdyt irtovuorojen varaukset laskutetaan automaattisesti, mikäli niitä ei ole peruttu peruutusehtojen mukaisesti, tai vuoro on jäänyt maksamatta. Jälkikäteen laskutettuihin pelivuoroihin lisätään käsittelymaksu.
Huomioitavaa
- Esport Centerillä on oikeus ottaa kentät omaan käyttöönsä. Mikäli näin joudutaan menettelemään, saat siitä ilmoituksen sähköpostiisi.
- Ulkotenniskentät käytössä säävarauksella.
Ongelmatilanteissa ota yhteys:
Pia Tammilehto
Puh. 044 770 3210
Tämä sähköpostiosoite on suojattu spamboteilta. Tarvitset JavaScript-tuen nähdäksesi sen.
